Суббота, 22.09.2018, 23:18
Управление образования Сосьвинского городского округа
Главная | Регистрация | Вход Приветствую Вас Гость | RSS
Меню сайта
Статистика

Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0
Форма входа
Главная » 2015 » Июнь » 24 » Ежеквартальный отчет о результатах проведения мониторинга качества предоставления муниципальных услуг (регламенты 1 кв. 2015 г.)
12:22
Ежеквартальный отчет о результатах проведения мониторинга качества предоставления муниципальных услуг (регламенты 1 кв. 2015 г.)

 

Ежеквартальный отчет о результатах проведения

мониторинга качества предоставления муниципальных услуг (регламенты 1 кв. 2015 г.)

 

 

 

Административные регламенты муниципальных услуг (функций) на I квартал 2015 года:

 

 

п/п

Перечень муниципальных услуг (функций)

Утвержден постановлением администрации СГО

Изменения, вносимые постановлениями администрации СГО

1.

«Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)»

от 15.10.2012 № 949

- от 29.01.2013 № 25,

- от 03.04.2013 № 227,

- от 13.05.2013 № 335,

- от 16.07.2013 № 558,

- от 06.05.2014 № 468,

- от 03.06.2014 № 536

2.

«Зачисление в образовательное учреждение»

от 08.11.2011 № 1049

- от 20.01.2012 № 30,

- от 21.05.2013 № 379,

- от 09.07.2013 № 550,

- от 30.10.2013 № 937,

- от 06.06.2014 № 553,

- от 04.02.2015 № 64

 

3.

«Предоставление информации о текущей успеваемости обучающегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости»

от 08.11.2011 № 1046

- от 20.01.2012 № 32,

- от 21.05.2013 № 380,

- от 12.03.2014 № 260,

- от 06.06.2014 № 549,

- от 11.03.2015 № 168

4.

«Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках»

от 08.11.2011  № 1048

- от 20.01.2012 № 31,

- от 21.05.2013 № 381,

- от 12.03.2014 № 259,

- от 11.03.2015 № 167

5.

«Предоставление путевок детям в организации отдыха в дневных и загородных лагерях»

от 23.11.2012 № 1100

- от 11.04.2014 № 389,

- от 06.06.2014 № 558

6.

«Предоставление информации об организации начального, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Сосьвинского городского округа»

от 26.07.2010 № 452

- от 14.06.2013 № 464,

- от 30.10.2013 № 938,

- от 28.11.2013 № 1069,

- от 11.03.2015 № 166

7.

«Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных испытаний»

от 08.11.2011 № 1047

- от 20.01.2012 № 29,

- от 14.06.2013 № 463,

- от 30.10.2013 № 936,

- от 06.06.2014 № 552,

- от 11.03.2015 № 164

8.

Предоставление информации об организации дополнительного образования в учреждениях дополнительного образования Сосьвинского городского округа

 

от 12.03.2014 № 261

- от 11.03.2015 № 163

 

 

 

 

 

Ежеквартальный отчет о результатах проведения мониторинга качества

предоставления муниципальных услуг за I квартал 2015 г.

 

Орган, предоставляющий услуги – Отраслевой орган администрации Сосьвинского городского округа                               

                                                                «Управление  образования»

 

Раздел 1. Общие сведения о проведенном исследовании

 

1. Наименования муниципальных услуг в сфере образования:

1) Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады);

2) Зачисление в образовательное учреждение;

3) Предоставление информации о текущей успеваемости обучающегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости;

4) Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках;

5) Предоставление путевок детям в организации отдыха в дневных и загородных лагерях;

6) Предоставление информации об организации начального, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Сосьвинского городского округа;

7) Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных испытаний;

8) Предоставление информации об организации дополнительного образования в учреждениях дополнительного образования Сосьвинского городского округа.

2. Доля муниципальных услуг, в отношении которых регулярно (ежеквартально) проводится мониторинг, от общего числа услуг, 100 процентов.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Раздел 2. Количественные результаты исследования по каждой услуге.

 

 

 

 

 

 

 

п/п

Наименование услуги

Всего обращений заявителей за получением  услуги                          (в отчетном периоде), единиц

Количество запросов, поступивших с Единого портала государственных и муниципаль-ных услуг

Количество жалоб заявителей, обусловленных проблемами, возникающими у заявителей при получении услуги

Количество посещений заявителя в орган исполнительной власти (ОМСУ),   для получения одной услуги, раз

Среднее время ожидания в очереди при обращении заявителей за  услугой, минут

Срок предоставления  услуги, дней

Стоимость получения результатов услуги (размер госпошлины, сбора) рублей

 

 

Всего

В том числе обосно-ванных

Норматив

Факт          (в среднем)

Нор-матив

Факт

Нор-матив

Факт

Доля услуг оказанных с наруше-нием нормативного срока, процентов

Норматив

Факт

 

 

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

 

 

 

 

 

1.

Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)

40

0

0

0

-

2

15

0

1

1

0

0

0

2.

Зачисление в образовательное учреждение

0

0

0

0

-

1

15

0

7

1

0

0

 

0

 

3.

Предоставление информации о текущей успеваемости обучающегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости

0

0

0

0

-

0

15

0

10

0

0

0

0

 

4.

Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках

0

0

-

-

-

-

15

-

15

-

0

0

-

 

5.

Предоставление путевок детям в организации отдыха в дневных и загородных лагерях

0

0

0

0

-

2

15

15

7

7

0

0

0

 

 

 

6.

Предоставление информации об организации начального, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Сосьвинского городского округа

0

0

-

-

-

-

15

-

30

-

0

0

-

 

7.

Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных испытаний 

0

0

0

0

-

0

15

0

*

0

0

0

0

 

 

8

Предоставление информации об организации дополнительного образования в учреждениях дополнительного образования Сосьвинского городского округа

0

0

0

0

-

1

15

15

1

1

0

0

0

 

*- Предоставление муниципальной услуги (Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных испытаний) осуществляется постоянно в соответствии с графиком проведения экзаменов, тестирования и иных испытаний, с учетом режима работы образовательных учреждений Сосьвинского городского округа.

 

Ответственные:

  1. Юдина Анастасия Валерьевна, тел. 8 (34385) 4-45-31.
  2. Киселева Светлана Анатольевна, тел. 8 (34385) 4-45-30.
  3. Фот Ольга Николаевна, тел. 8 (34385) 4-45-30.
  4. Киселева Светлана Анатольевна, тел. 8 (34385) 4-45-30.
  5. Фот Ольга Николаевна, тел. 8 (34385) 4-45-30.
  6. Киселева Светлана Анатольевна, тел. 8 (34385) 4-45-30.
  7. Киселева Светлана Анатольевна, тел. 8 (34385) 4-45-30.
  8. Фот Ольга Николаевна, тел. 8 (34385) 4-45-30.                         

 

 

Раздел 3. Описание выявленных проблем предоставления муниципальных услуг в сфере образования и предложений по их решению

 

         Рекомендации по принятию решений по результатам мониторинга:

         1) предложений  по  внесению  изменений  в  нормативные  правовые  акты Сосьвинского городского округа, регулирующие  предоставление  государственных (муниципальных) услуг не имеется;

         2) предложения по  внесению  изменений  в  административные  регламенты предоставления государственных (муниципальных) услуг, в том числе:

         - об   изменении   перечня  документов,  необходимых  для  предоставления государственной (муниципальной) услуги не имеются;

         - об   изменении  срока  предоставления  государственной  (муниципальной) услуги, а также сроков выполнения отдельных административных процедур: не имеется;

         - об   изменении  порядка  взаимодействия  с  органами,  предоставляющими государственные (муниципальные) услуги: не имеется.          

         Сведения о принятых мерах (и их результатах) по  устранению  выявленных проблем предоставления исследуемых государственных (муниципальных) услуг: -  проблем не имеется.

Категория: независимая оценка оказания услуг | Просмотров: 300 | Добавил: управление | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
Имя *:
Email *:
Код *:
Календарь
«  Июнь 2015  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930
Архив записей
Ссылки
Сайт школы №1
Сайт МБОУ СОШ с. Кошай
Каталог организаций
Все права защищены Управление образования Сосьвинского городского округа © 2018